如何提高销售口才

  口才本来不是一个人与生俱来的技能，它的形成主要是经过后期的刻苦训练而练就的。而销售口才的联系不仅仅要做到长期的坚持，在训练的途中还需要掌握一些科学的方法来帮助你事半功倍，让你在训练口才的途中感觉练口才是一件有价值的事情。那么如何才能提高自己的销售口才呢？

  技巧一：肯定成交法

  对于顾客而言能得到推销员的肯定和赞美是一种动力，这样可以使得犹豫的顾客早下决断。比如一些顾客在挑选服饰的时候总是犹豫不决，而销售员遇到这种情况时可以用肯定成交法给顾客说：“你还是选择那条蓝色裙子吧，和您的形象气质更搭”“您眼光真好，您挑的这款是今年较流行的款式”。适当的赞美顾客可以让顾客不再犹豫，果断的做出决定，是对顾客较大的鼓励。但是要注意的是运用肯定成交法的前提得是顾客必须对您的产品已经产生了兴趣，否则就会对顾客无效。

  技巧二：从众心里成交法

  从众的心理在现代的社会中尤为明显，而如果有效的利用这点，可以使得顾客快速的成交。比如一个推销空调的服务员给一位顾客说：“这种型号的空调买的顾客有很多，淡季的时候每天都能出三十多台，而旺季则能够翻一倍，只有得先预定才能够买到，而且我们的顾客好多都是老顾客介绍过来的，所以在质量的问题上你可以不用担心，而是应该担心现在是否能买到的问题，如果可以我现在就帮你预约吧!!”

  技巧三：选择成交

  可以在适当的时候给顾客提出两种决策的方案让顾客进行选择，这样可以有效的消除顾客的心里压力。比如说：“这位女士，请问您喜欢黄的、红的还是白的款式”，首先假定顾客会买，然后再向顾客提供成交的选择来帮助顾客从而达成成交。

  技巧四：请求成交

  在于顾客交谈的时候有三种情况可以使用这种请求成交法。

  头等种：顾客没有做任何的购买反应，也没有提出任何的问题，那么这时推销员应该主动的像顾客提出请求，比如：“张经理，如果您没有不满意的地方，那么可以在这个地方签字”。

  第二种：与顾客面谈后，所有的问题都已经解决，这时推销员应该主动的提出成交，这是一个绝佳的机会，比如：“李姐，刚刚您提出的问题都已经解决了，那么这次你打算购买多少”。

  第三种：销售员觉得时机到了，但是顾客却没有做出任何的反应，那么这时销售员应该主动的提出成交的意向，比如：“赵经理，跟您谈了这么久，也耽误了您这么长的时间，您很忙，我也该告辞了，请问什么时候可以给您交货？”

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